Chorus Déplacements Temporaires

Chorus Déplacements Temporaires (Chorus DT) est l’application interministérielle de gestion des déplacements temporaires des agents de l’État (missions et indemnités de changement de résidence -CR-) ainsi que des intervenants ponctuels (invités, jurys,….). Totalement intégré à Chorus et en « zéro papier », cet outil permet de créer les ordres de mission et les états de frais, d’acheter en ligne un titre de transport, de l’hôtellerie et de la location de véhicule. Il permet également de soumettre une demande de déplacement temporaire à validation, via un circuit électronique d’approbation. Enfin il permet le traitement et la prise en charge des frais liés aux mutations des agents.

Qu’est-ce qu’apporte Chorus DT ?

Les apports et les enjeux de Chorus DT s’inscrivent dans des objectifs transversaux majeurs :

  • La modernisation de l’action publique dans un contexte d’hétérogénéité des politiques voyage, des pratiques et des organisations ministérielles ;
  • La maîtrise de la dépense publique sur les volets des déplacements professionnels et des mutations ;
  • La dématérialisation des échanges, levier de simplification et de performance de la fonction financière

De plus Chorus DT s’inscrit dans un écosystème intégré :

  • Avec les interfaces SIRH permettant la création et la mise à jour des fiches profils utilisateurs des agents : chargement des données SIRH ministériel fourni selon les besoins ministériels ;
  • Avec l’interface Chorus pour les mises en paiement des frais de missions et ICR assurant un remboursement à l’agent dans des délais courts.

Module Indemnités de changement de résidence (ICR) et API, une montée en puissance

Le ministère des Affaires étrangères a décidé de rallier la solution Chorus DT en déployant le module ICR. 2000 dossiers ont déjà été traités à ce titre depuis la mise en production en janvier 2024. Prochaine étape : mobiliser les API Chorus DT récemment mises à disposition pour créer un formulaire à destination des agents permettant d’initier un dossier ICR sur Chorus DT.

La montée en puissance de l’utilisation du module ICR a été significative en 2024, notamment au Ministère de l’Education Nationale, ou il a été déployé dans plus de 23 académies.

Disponibles à partir de PISTE, les API Chorus DT couvrent les modules mission et ICR. Plusieurs ministères ont mis à disposition les formulaires directement sur leur intranet afin de simplifier la chaîne de bout en bout, de la saisie jusqu’à la validation des demandes.

Une offre de formation interministérielle ajustée

Fruit d’une forte demande remontée par les utilisateurs via l’enquête annuelle de satisfaction AIFE, une offre de formation interministérielle complète a été élaborée. Structurée autour des grands rôles définis au sein de l’application Chorus DT : Missionnés, Assistants, Valideurs, Gestionnaires, Administrateurs… cette offre de formation se décline sous plusieurs formats.

Les supports de formation déjà disponibles sur Diapason (site extranet accessible uniquement depuis le réseau interministériel de l’Etat – RIE) ont été mis à jour. De nouveaux parcours de formation ont vu le jour, dont l’un spécifiquement dédié aux administrateurs de la solution. Un parcours spécifique au nouveau module de gestion des indemnités de changement de résidence (ICR) des personnels civils est également disponible pour les ministères ayant choisi de dématérialiser cette procédure dans Chorus DT. Enfin la formation proposée par la DAE (Direction des achats de l’Etat) sur l’outil de réservation de voyages en ligne a été mise en avant.

Afin de proposer une offre vivante et au plus proche des utilisateurs, des webinaires sont organisés depuis mai 2024. En parallèle des formations en présentiel ont été dispensées pour un public expert sur l’utilisation de l’outil de reporting ou sur la gestion des tables d’administration.

Internalisation de Chorus DT

Projet majeur et structurant qui se poursuivra jusqu’en 2026, la solution Chorus DT sera internalisée, à partir d’avril 2026, suite à la fin de marché avec l’éditeur actuel. L’application sera gérée intégralement par les équipes de l’AIFE : hébergement, maintenance… De nombreux travaux pour construire la future architecture technique ont été menés tout au long de l’année 2024. Ils vont se poursuivre en 2025 avec la mise en œuvre de la réversibilité et la montée en compétence des équipes  internes pour traiter les demandes d’évolutions  et gérer le paramétrage de l’application.

En parallèle de ce chantier majeur, l’outil de réservation en ligne (SBT-Self booking tool) permettant de réserver un billet d’avion ou de train, des prestations d’hôtellerie et llocation de véhicule sera remplacé par une nouvelle solution. Initié en 2024 ce changement de SBT a pour objectif d’accompagner l’internalisation de Chorus DT.

Chiffres clés

Chorus DT a géré en 2024 près de 2 millions de missions qui ont donné lieu à 2,5 millions d’états de frais remboursés via Chorus DT à environ 295 000 missionnés

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