Leviers de transformation de la fonction financière de l’Etat, les systèmes d’information de l’agence pour l’informatique financière de l’Etat (AIFE) et l’offre de service associée, visent à proposer les solutions permettant, d’une part, d’assurer la fonction financière (budgétaire et comptable) de l’Etat, via Chorus, d’autre part, de dématérialiser les relations relatives à la commande et aux marchés publics ainsi qu’à la facturation électronique.

Ils s’inscrivent en cela comme des outils d’efficience et de simplification au service de l’ensemble de la sphère publique et des entreprises privées..

L’AIFE s’attache à la fois à maintenir en condition opérationnelle et faire évoluer les différentes lignes de produits qu’elle gère et à construire de nouvelles solutions pour répondre aux enjeux et priorités du gouvernement dans le domaine financier.

Elle s’appuie pour cela sur l’expérience, les savoir-faire et la complémentarité des compétences des 150 femmes et hommes qui la composent et sur un ensemble de prestataires, recrutés dans le cadre de la commande publique. L’une de ses forces réside dans sa capacité à garantir la cohérence, en termes d’outils, de trajectoire et plus encore d’équipes, entre les dimensions techniques (infrastructures, hébergement, systèmes d’échange, sécurité…), fonctionnelles et applicatives de l’ensemble des SI qu’elle gère et de leurs adhérences avec d’autres systèmes d’information..

Elle intervient dans le cadre d’une gouvernance interministérielle et, ponctuellement sur certains SI ou projets, ministérielle, en associant de façon permanente les utilisateurs de ses systèmes d’information. Elle promeut à travers ses offres de service, ses outils et ses méthodes, différentes formes d’innovation, qui visent notamment à mieux répondre aux besoins et à alléger les tâches des gestionnaires.

À titre d’illustration, l’AIFE a, en 2022, augmenté fortement le nombre d’API raccordées à PISTE et a mis en place un flux de Chorus vers Hélios pour dématérialiser la procédure des avis des règlements liés aux avances et dotations vers les collectivités locales. L’AIFE a aussi étendu les connaissances des chatbot « ClaudIA » et « IZIA », afin d’améliorer encore le service rendu aux utilisateurs.

Au-delà de la sécurisation et de l’amélioration continue des SI opérés par l’agence, les principaux faits marquants de l’activité 2022 de l’AIFE sont :

- la mise en production d’un portail de service permettant aux entreprises et entités publiques de bénéficier d’un accès simplifié à Chorus Pro, au nouvel espace engagement, à un portail de support pour signaler et gérer les dysfonctionnements et, demain, aux services de la commande publique et au portail public de facturation électronique interentreprises ;

- l’extension du périmètre fonctionnel de Chorus DT (déplacements temporaires) aux indemnités de changement de résidence (ICR) et son élargissement à de nouveaux utilisateurs ministériels ;

- une montée de version majeure de PLACE intégrant des travaux techniques afin d’intégrer les services de la transformation numérique de la commande publique (TNCP) dans PLACE ;

- l’amélioration de la sécurité de Chorus Cœur et de Chorus Formulaires et la déclinaison de la feuille de route ministérielle de la sécurité du numérique.

L’année 2022 a également été décisive pour engager les deux projets structurants de l’agence :

- S’agissant du projet de facturation électronique interentreprises, des étapes majeures ont été franchies dans la construction de la plateforme publique de facturation avec le recrutement du prestataire en charge de la construction de la solution et la quasi-finalisation de la phase de conception générale. Le lancement, sous l’égide de la Direction Générale des Finances Publiques, d’une « communauté de relais » regroupant des représentants des parties prenantes à la réforme (associations et fédérations professionnelles, grandes entreprises facturières, administrations publiques et chambres consulaires, experts comptables et centres de gestion, opérateurs de dématérialisation et éditeurs de logiciels) incarne l’avancement de la démarche dans une dimension de concertation permanente ;

- S’agissant du projet de migration de Chorus Cœur vers la version S/4 HANA, les travaux préliminaires ont été réalisés et la conception générale a été achevée avec la prise en compte des besoins utilisateurs dans le cadre d’ateliers « Parcours utilisateurs ».

Le nombre des solutions développées par l’AIFE, pour répondre aux besoins de l’État en matière de SI financiers, couvre aujourd’hui un spectre très large, tant sur le plan fonctionnel que métiers : le cœur de la gestion budgétaire et comptable de l’État, les frais de déplacement des agents publics, les différentes dimensions de la commande publique et de la facturation électronique, la mise à disposition d’API. Cet élargissement de l’offre de service va de pair avec un accroissement considérable des parties prenantes qui utilisent les différents produits et services de l’agence : du cercle initial des ministères aux opérateurs économiques, en passant par l’ensemble de la sphère publique.

L’AIFE délivre aujourd’hui ses produits et ses services à plus de 1,4 million d’utilisateurs et a ainsi franchi un cap en termes d’activité.

Dans ce contexte, l’année 2023 sera déterminante pour consolider l’avancement des projets majeurs portés par l’agence, sécuriser le maintien en conditions opérationnelles et les évolutions des SI qu’elle gère et continuer à améliorer le service rendu aux utilisateurs en concertation avec l’ensemble de ses parties prenantes.

Forte de ses acquis, de l’engagement et des compétences de ses équipes, du soutien de ses partenaires, l’AIFE aborde avec confiance les enjeux ambitieux de l’année 2023.