Chorus Pro
2025 : toujours plus de factures pour Chorus Pro !
Le nombre de factures envoyées et traitées par Chorus Pro continue de croître puisque plus de 84 millions de factures ont été reçues par Chorus Pro en 2025, soit 450 000 factures de plus qu’en 2024. La croissance annuelle reflète l’appropriation par ses utilisateurs de la plateforme, obligatoire pour tous les fournisseurs de la sphère publique depuis 2020.
Au total, près d’un million d’entreprises, fournisseurs de la sphère publique, ont émis une facture en 2025 via Chorus Pro.
Ces factures ont été reçues par 131 000 structures publiques actives en 2025 (chiffre stable).
17% des factures émises l’ont été en mode API (le plus souvent à travers un logiciel de gestion), chiffre en légère augmentation, 47% en EDI (Échange de Données Informatisé) et 36% directement par envoi sur le portail Chorus Pro.
Cette répartition des différents modes d’envoi de factures est à rapprocher de la structure des entreprises. Les EDI (près d’une facture sur deux) ne concernent en effet que 1% des entreprises (majoritairement les plus grandes, notamment les grands fournisseurs de fluides ou de services, comme EDF ou ORANGE par exemple) alors que 99% des entreprises (dont les TPE et microentreprises) ont transmis leurs factures via le portail Chorus Pro. Le canal API est utilisé par 3% des entreprises. Une même entreprise peut en effet utiliser plusieurs canaux (en particulier pour les factures de travaux).
Le support en charge de répondre aux questions et difficultés rencontrées par les utilisateurs a été fortement sollicité en 2025, avec 808 133 demandes d’aides, dont la majorité, 71%, traitée par le chatbot ClaudIA, à partir de technologies d’intelligence artificielle. Les conversations livechat et l’envoi d’un ticket représentent pour leur part respectivement 19% et 10% des demandes.
Les factures de marchés de travaux représentent 2% des factures, avec une progression légèrement plus importante que l’ensemble des factures (+7%), soit 2 millions de factures de travaux reçues par Chorus Pro en 2025 (1,8 million en 2024).
De nouvelles fonctionnalités et mises à jour
Pour la gestion des engagements
Des notifications ont été mises en place pour que les fournisseurs soient informés de l’envoi d’une commande, et que les structures publiques le soient également à chaque changement opéré sur une commande.
Pour les raccordements à Chorus Pro
La mise en service courant 2025 de l’application de raccordement permet de faciliter la création et la mise à jour des raccordements à Chorus Pro.
Pour l’application mobile Chorus Pro
Chorus Pro se décline aussi pour les appareils mobiles. Centrée pour le moment sur les factures simples et les mémoires de frais de justice, l’application mobile Chorus Pro permet de :
- Rechercher, filtrer et trier ses factures ;
- Suivre le traitement des factures transmises ;
- Être alerté du changement de statut de ses factures à l’ouverture de l’application.
Réforme de la facturation électronique
Les équipes de la délégation de la facturation électronique sont mobilisées pour préparer le démarrage de la réforme de la facturation électronique.
Les spécifications de ces évolutions sont accessibles aux liens suivants :
- Spécifications externes de Chorus Pro
- Corpus documentaire des spécifications externes de la facturation électronique (ensemble des documents décrivant les formats et modalités d’échange avec l’administration dans le cadre de la généralisation de la facturation électronique entre assujettis à la TVA).
Les Pionniers de Chorus Pro A l'occasion de ses 20 ans, l'AIFE revient sur l'histoire de Chorus Pro des origines du projet jusqu'à l'actuelle réforme de la Facturation électronique.
Pour en savoir plus
