Editorial

Simplifier l’utilisation des produits de l’AIFE, préparer les conditions de réussite de la migration de Chorus et du portail public de facturation électronique, les deux enjeux clés de l’année 2022

Présentation de l'agence

L’Agence pour l’Informatique Financière de l’État (AIFE) est un Service à Compétence Nationale (SCN) créé par décret en 2005 et rattaché au ministre délégué chargé des comptes publics.

L’AIFE gère, après l’avoir construit, le système d’information financière de l’État qui met en œuvre l’ensemble des dispositions de la loi organique relative aux lois de finances (LOLF) à travers le Système d’Information Chorus et propose des solutions de dématérialisation au profit de l’ensemble des personnes publiques et des entreprises. Elle contribue ainsi très directement à la modernisation et à la performance de la fonction financière de l’État.

Les missions de l’AIFE sont :

  • de promouvoir et contribuer à la transformation de la fonction financière ;
  • de maintenir en condition opérationnelle le système d’information Chorus, dans sa dimension budgétaire et comptable et pour les SI qu’elle gère en matière de facturation électronique et de commande publique, notamment PLACE, la plateforme des achats de l’État ;
  • de piloter de nouveaux projets interministériels ou ministériels et de les intégrer dans le système d’information Chorus ;
  • d’accompagner le changement auprès des utilisateurs.

Afin de mener à bien ses missions et la conduite de ses projets, l’AIFE s’appuie sur une large palette de compétences complémentaires et cohérentes : expertise métier, expertise technique, expertise applicative, support utilisateur, accompagnement client… Les 150 agents de l’AIFE ont participé et participent à la construction, au support et à la maintenance des Systèmes d’Informations relevant de son périmètre, en collaboration avec de nombreux prestataires. Cette diversité des profils facilite le rapprochement entre les meilleures pratiques du secteur privé et du secteur public.

Schéma des produits et services de l'AIFE
Produits et services de l'AIFE

L’AIFE opère ses travaux autour de trois domaines fonctionnels :

  • la gestion budgétaire-comptable
  • la commande publique et la facturation électronique
  • l’intermédiation des services pour la transformation de l’État.

Ces trois domaines se recoupent avec des domaines métiers liés à l’accompagnement des utilisateurs et des partenaires, les systèmes d’échange et les outils mis à la disposition de ses utilisateurs.

Dans le domaine de la gestion budgétaire-comptable, sept systèmes d’information sont opérés par l’AIFE :

  • le cœur budgétaire-comptable de l’État « Chorus Cœur »
  • les besoins des services prescripteurs « Chorus Formulaires »
  • les déplacements temporaires « Chorus DTm »
  • le pilotage « Chorus Décisionnel »
  • la comptabilité analytique « Chorus CAN »
  • l’accompagnement des utilisateurs Chorus « Chorus Diapason »
  • la gestion des échanges « Chorus système d’échange ».

L’ensemble de ces systèmes d’information ciblent l’État à l’exception de Chorus Système d’échanges qui est utilisé également par les collectivités locales.

Chorus Cœur permet de gérer :

  • la programmation budgétaire
  • la mise à disposition des crédits
  • l’exécution de la dépense;
  • la gestion des actifs
  • l’exécution des recettes non fiscales
  • la tenue des comptabilités et la gestion financière des projets.

Chorus Formulaires permet de gérer :

  • les besoins d’achat et de dépense
  • la saisie des recettes non fiscales
  • la gestion des tiers et des échanges entre services prescripteurs
  • les centres de services partagés
  • les centres de facturation
  • les centres de gestion financière.

Chorus DTm permet :

  • la gestion des ordres de mission
  • des réservations auprès des voyagistes
  • le paiement des états de frais
  • le traitement des factures voyagistes.

Chorus Décisionnel permet :

  • le pilotage budgétaro-comptable
  • le pilotage de la gestion
  • le pilotage des activités
  • le pilotage de la performance
  • l’analyse des dépenses d’achat.

Chorus CAN est un outil de comptabilité analytique.

Chorus Diapason permet :

  • la gestion de la documentation de Chorus
  • la mise à disposition des espaces collaboratifs
  • la mise à disposition d’espace de formation.

Chorus Système d’échange permet de gérer :

  • les échanges entre les applications ministérielles
  • les échanges entre les opérateurs financiers
  • les échanges entre les opérateurs de référentiels
  • la traduction comptable.


Dans le domaine de la commande publique et la facturation électronique, six domaines métiers sont exposés :

  • les marchés dans lequel se retrouve
      • PLACE qui permet la rédaction des marchés publics, la publication des consultations, la réception des offres, la notification des contrats et la gestion administrative de ces derniers
      • Chorus Pro Consultation qui permet la publication et la recherche de consultation, le dépôt des offres
      • Chorus Pro DUME permet la production et la mise à disposition des documents uniques de marchés européens ainsi que la mise à disposition des données essentielles et de recensement
      • Chorus Pro Avis qui permet la gestion des avis de publicité
      • Chorus Pro Contrat qui permet de gérer les services contrats
      • Chorus Pro Cession qui permet la gestion des certificats de cessibilité.

  • la commande avec Chorus Pro Engagements qui permet la gestion des engagements juridiques ;
  • la facturation avec :
      • Chorus Pro factures secteur public qui permet la gestion des factures entre État et collectivités locales avec les entreprises
      • Chorus Pro Factures travaux qui gère spécifiquement les factures de marchés de travaux
      • Chorus Pro Mémoires de frais de justice qui permet la gestion des mémoires de frais de justice
      • Chorus Pro Remboursements qui permet de déposer les demandes de remboursement partiel de la taxe intérieure de consommation sur les volumes de gazole non routier, de fioul lourd, de gaz de pétrole liquéfié et de gaz naturel utilisés pour des activités agricoles
      • Chorus Pro Factures inter-entreprises qui permettra l’échange de factures entre entreprises
      • Chorus Pro e-Reporting qui permettra le reporting des déclarations de TVA.

  • l’accompagnement des utilisateurs de Chorus Pro dans lequel on trouve :
      • Communauté Chorus Pro qui met à disposition la documentation et la communication dédiée à Chorus Pro. Il permet également l’inscription aux accompagnements délivrés par l’AIFE
      • Club utilisateurs Chorus Pro réunit des collèges d’éditeurs, de fournisseurs et de tiers institutionnels.

  • la gestion des échanges avec :
      • Chorus Pro Raccordement permet le raccordement au système d’échange Chorus Pro des tiers, permettant l’échange de données entre opérateurs économiques, entités publiques et prestataires de justice
      • Chorus Pro Système d’échanges.

  • les outils avec:
      • Chorus Pro Annuaires expose les annuaires des structures publiques et des destinataires privés
      • Chorus Pro eSignaturepermet de générer des signatures électroniques et la vérification de ces signatures
      • Chorus Pro Référentiels permet la gestion des organisations et habitations.

L’ensemble de ces systèmes d’information sont accessibles depuis le Portail de Services Chorus Pro pour l’État, les collectivités locales, les établissements publics et les entreprises.

Dans le domaine de l’intermédiation des services pour la transformation de l’État (PISTE), l’AIFE opère le système d’information PISTE qui permet la gestion des API management à travers un portail pour les développeurs. Deux outils sont exposés aux utilisateurs :

  • Captch’État un outil de captcha à intégrer au sein de formulaire;
  • l’horodatage nécessaire notamment dans le processus de dépôt d’offres.


Ce domaine est à destination de l’État, des collectivités locales et des entreprises.

Les chiffres clés des produits et services de l’AIFE en 2022

23 598 UTILISATEURS DE CHORUS CŒUR

10,5 millions d’actes de dépenses réglés par Chorus

311 milliards d’Euros de montant de paiements dans Chorus (hors avances aux collectivités)

40 980 utilisateurs de Chorus Formulaires

250 APPLICATIONS de diverses natures au sein du SYSTÈME D’INFORMATION FINANCIÈRE DE L’ÉTAT

74 millions de factures traitées par Chorus Pro

130 000 structures publiques
850 000 structures privées ont échangé avec Chorus Pro

1,18 million de sollicitations traitées par le support Chorus Pro
Dont 78% traitées grâce au chatbot CLAUDIA

Entre 20 à 30 millions d'appels API par jour sur PISTE

200 000 missionnés ont été remboursés par Chorus DT et Chorus

2 millions d’États de Frais remboursés via Chorus DT

Les données clés de l’AIFE

L’enquête de satisfaction AIFE 2022

29 457 répondants soit un taux de retour de 11%

6,52 indice de satisfaction moyen des utilisateurs de l’AIFE (6,58 en 2021)

7,34 indice de satisfaction moyen des utilisateurs structure publiques de CHORUS PRO

Les hommes et les femmes de l’AIFE

151 agents au sein de l'AIFE

Parmi les agents :

31% de femmes

69% d'hommes

79,5% de contractuels

20,5% de titulaires

Le budget de l’AIFE (hors masse salariale)

74,5 millions d'Euros d'autorisation d'Engagement dont :

25% de dépenses d'investissement et

75% de dépenses de fonctionnement

75,3 millions d'Euros de crédits de paiement dont :

17% de dépenses d'investissement et

83% de dépenses de fonctionnement

L'organisation de l'AIFE

  • DIRECTRICE
    Armèle DEGENÈVE
      • SECRÉTARIAT GÉNÉRAL
        Armelle DEFONTAINE
          • COMMUNICATION INTERNE
            RESSOURCES HUMAINES
          • AFFAIRES JURIDIQUES, ACHATS ET MARCHES PUBLICS
          • BUDGET ET FINANCES
          • SI INTERNE
      • DÉLÉGATION
        AUX APPLICATIONS FINANCIÈRES
        DE L’ÉTAT ET AUX INFRASTRUCTURES TRANSVERSES
        (D1)
        Laurent ROBILLARD
        (Adjoint de la directrice)
          • DIVISION CHORUS CŒUR
            ET FORMULAIRE
            Denis LAMBERT
            (Adjoint au délégué)
            • MAINTENANCE DES API
              DÉPARTEMENT INNOVATION CHORUS CŒUR ET CHORUS FORMULAIRE
            • DÉPARTEMENT MAINTENANCE CORRECTIVE ET ÉVOLUTIVE CHORUS CŒUR ET FORMULAIRES
            • DÉPARTEMENT PROJETS STRUCTURANTS CHORUS CŒUR ET CHORUS FORMULAIRE

          • DIVISION DÉCISIONNEL
            Denis BESCHE

          • DIVISION CHORUS DT
            Sarah GENESTE-EPRON

          • DIVISION INFRASTRUCTURES TRANSVERSES
            Armand FOULQUIER

            • DÉPARTEMENT EXPLOITATION ET SERVICES TECHNIQUES
              • POLE SAP
              • POLE WEB
            • DÉPARTEMENT SYSTEMES ET INFRASTRUCTURES
            • DÉPARTEMENT ARCHITECTURES ET SÉCURITÉ
            • DÉPARTEMENT OUTILS ET ENVIRONNEMENTS
            • DÉPARTEMENT PROJETS TECHNIQUES LIES A LA FACTURATION ÉLECTRONIQUE

      • DÉLÉGATION
        AUX APPLICATIONS DE DÉMATÉRIALISATION DE LA COMMANDE PUBLIQUE, DE LA FACTURATION ÉLECTRONIQUE ET AUX SYSTÈMES
        D’ÉCHANGE
        (D2)
        Pénélope LEPERS

        Patrick SLONINA
        Adjoint

        • DIRECTRICE DE PROJET
          Sabrina HUE
          • DIVISION FACTURATION ÉLECTRONIQUE
            Jérôme NICOLAS
          • DIVISION CHORUS PRO
            Marc SITBON
          • DIVISION COMMANDE PUBLIQUE
            Olivier SZENDY
          • DIVISION SI MARCHES
            Sébastien FOUASNON
          • DIVISION SYSTÈMES D’ÉCHANGES
            Michel TRAISNEL
            • POLE EXPÉRIENCE UTILISATEURS QUALITÉ WEB ACCESSIBILITÉ
      • DÉLÉGATION
        A L’ACCOMPAGNEMENT, A LA FORMATION ET AU SUPPORT UTILISATEURS
        (D3)
        Jacques DUNABIEITIA

        • DIVISION SUPPORT AUX UTILISATEURS
          Catherine TORRES
          (Adjointe au délégué)

        • DIVISION ACCOMPAGNEMENT ET FORMATION DES UTILISATEURS
          Samia FATHALLAH

      • DÉLÉGATION
        AU PILOTAGE ET A LA COHÉRENCE TRANSVERSE
        (D4)
        Joël LE MAUX
        • POLE URBANISATION ET GOUVERNANCE DES ÉVOLUTIONS
          Lucille DUBERNARD
          (Adjointe au délégué)

          • COMMUNICATION EXTERNE ET VEILLE
          • COORDINATION RECETTE MINISTERIELLE
            POLE QUALITÉ, MÉTHODES ET GESTION DOCUMENTAIRE
          • DÉPARTEMENT RECETTE ET INTÉGRATION